Services PCM Dodge

• Veuillez noter que ce service est requis pour régler votre Dodge/Chrysler/Jeep/RAM 2015+ (tous les modèles FCA, à l'exception de la Dodge Viper 2015+ et des véhicules Jeep/Dodge/Ram 2014 à 2019 avec le PCM EDC17C79).
• En plus de ce service, tous les modèles 2018+ nécessitent un HP Tuners Câble d'accès intelligent Dodge 2018+. Nous vous recommandons d'acheter ce câble dans une commande séparée pour éviter les retards.
• Veuillez vous assurer que vous envoyez UNIQUEMENT un PCM. Aucun support, isolateur en caoutchouc ou autre pièce ne doit être inclus. Ces composants ne peuvent pas être renvoyés avec votre PCM mis à niveau.
• Les PCM avec des languettes ou des connecteurs « VERROUILLAGE » cassés NE SERONT PAS acceptés pour les mises à niveau. Aucune exception.
• Il s'agit d'une mise à niveau unique qui n'affectera pas les autres opérations du PCM. Les outils d'usine fonctionneront toujours pour l'entretien.
• Bien qu'il n'y ait aucun changement matériel, le capot arrière du PCM doit être retiré.
• PCM EDC17C79 installés sur les véhicules Jeep/Dodge/Ram de 2014 à 2019 n' besoin d'être mis à niveau. Le PCM EDC17C79 se mettra à jour lors de la première lecture de l'ECM, ce qui permettra des capacités de lecture/écriture.
• À compter du 12/21/2015, TOUS les PCM Dodge/Chrysler/Jeep/RAM 2015+ non originaux qui sont envoyés pour mise à niveau doivent faire l'objet d'une lecture de stock avant de nous être expédiés. Cette lecture doit être téléchargée avant d'ajouter le service de mise à niveau au panier.
• Les PCM EcoDiesel Gen 3 ne peuvent pas être lus avant la mise à niveau. Tout PCM de rechange ou non original devra être programmé sur le véhicule avant ou après la mise à niveau par HP Tuners : c'est la responsabilité du client.
• Si vous nous envoyez un PCM de rechange, assurez-vous d'envoyer une lecture du PCM d'origine. La lecture du stock doit être effectuée comme une Dodge GPEC2A, 2015+ ou une Dodge GPEC2, 2015+ (selon le PCM dont le véhicule est équipé. Veuillez consulter le Fil d'identification Dodge PCM si vous ne savez pas quel PCM vous possédez). Si vous n'avez pas accès pour effectuer la lecture, veuillez télécharger la dernière mise à jour depuis votre page client et réessayer.
• Une fois commandé, vous pouvez envoyer soit un PCM original, soit une pièce de rechange. La pièce de rechange doit être un PCM compatible.

Ces étapes s'appliquent uniquement au service de mise à niveau d'envoi, PAS au nouvel achat PCM.

Étape 1: Une fois que vous avez confirmé l'assistance de votre véhicule, achetez le service de mise à niveau.

⚠️Veuillez vous assurer d'inclure la marque et le modèle de votre véhicule, une copie du fichier HPT ou RTD et le VIN (veuillez vérifier l'exactitude du VIN pour éviter les retards).

⚠️ Si vous nous envoyez un PCM de rechange, assurez-vous d'envoyer une lecture du PCM d'origine.

⚠️ Si vous possédez un véhicule Dodge 2018+, vous devez également acheter le Câble d'accès intelligent Dodge 2018+. Nous vous suggérons de l'acheter sur une commande séparée.

Étape 2: Après avoir passé votre commande avec les informations nécessaires, consultez l'onglet « Expédition » pour un formulaire et une adresse d'expédition. Remplir et imprimer ce document à placer dans votre carton d'expédition. Vous recevrez également un e-mail immédiatement après avoir passé votre commande avec ce formulaire d'expédition et cette adresse.

Étape 3: Si vous envoyez votre PCM d'origine, retirez le PCM de votre véhicule. Ensuite, emballez le PCM en toute sécurité avec le formulaire d'expédition à l'intérieur de la boîte.

Étape 4: Écrivez votre numéro de commande à l'extérieur de la boîte d'expédition.

Étape 5: Expédiez votre PCM à HP Tuners en utilisant le transporteur de votre choix. L'adresse de livraison se trouve sur cette page et dans l'e-mail discuté à l'étape 2. Les frais de port sont à la charge du client.

Étape 6: HP Tuners mettra à niveau votre PCM pour le réglage. Ensuite, nous vous le renverrons. Le service prend 1 à 3 jours ouvrables (hors délais de livraison).

Étape 7: Une fois que vous recevez votre PCM mis à niveau, réinstallez-le dans votre véhicule. Ensuite, obtenez une licence pour le PCM mis à niveau en achetant le nombre requis de crédits MPVI/Universal (vendus séparément, voir liste de véhicules pour les frais de crédits). Une fois la licence terminée, commencez à régler avec votre interface MPVIx et la dernière version de VCM Suite BETA.

Cela s'applique uniquement aux nouveaux achats de Dodge PCM, PAS au service de mise à niveau.

Si vous envisagez d'acheter une nouvelle Dodge PCM déjà mise à niveau, vous devez inclure les informations suivantes lors de l'ajout à votre panier : la marque et le modèle de votre véhicule, le fichier d'étalonnage d'origine lu du PCM de votre véhicule et le VIN (veuillez doubler- vérifiez l'exactitude du VIN pour éviter les retards).

Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de votre fichier d'étalonnage de stock pour traiter votre commande et appliquer votre fichier au nouveau PCM.

Adresse de livraison pour les services d'envoi :

Accordeurs HP, LLC.
ATT : Service de mise à niveau Dodge
[Insérez votre numéro de commande ici]
700, rue Eastwood
Buffalo Grove, Illinois 60089

Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables (plus le temps d'expédition du PCM) par PCM que vous envoyez pour que le processus de mise à niveau se termine (c'est-à-dire 2 PCM = 3 à 6 jours ouvrables).

Si vous achetez le service de mise à niveau, veuillez remplir le formulaire d'expédition ci-dessous et placez-le dans votre boîte d'expédition. Veuillez également écrire votre numéro de commande à l'extérieur de la boîte d'expédition, là où il est visible.

IMPRIMER LE FORMULAIRE D'EXPÉDITION

⚠️ REMARQUE : tout matériel commandé avec ce produit sera expédié avec votre ECM/PCM/TCM mis à niveau. Pour éviter tout retard si vous avez bientôt besoin d'un autre matériel, veuillez commander ce matériel séparément.

⚠️ REMARQUE : les clients sont responsables des frais d'expédition lors de l'envoi à HP Tuners de votre ECM/PCM/TCM. Les frais d'expédition à la caisse couvrent uniquement le retour de votre module de contrôle après modification.

Ces services ECM/PCM/TCM sont effectués aux risques et périls du propriétaire. HP Tuners ne sera pas responsable du véhicule, de son groupe motopropulseur ou de son électronique, ni de la manière dont le module de commande est utilisé, calibré et de sa fonctionnalité.

En raison de l'emplacement d'usine des PCM dans le véhicule, tous les PCM présenteront des signes d'altération et d'usure, ce qui est tout à fait normal.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre PCM, veuillez soumettre un ticket à notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide sur la façon de procéder.