الضمانات المحدودة للمنتجات

واجهات ومكونات الأجهزة 

المدة: سنة واحدة (1) من تاريخ الشراء

المدى: يغطي هذا الضمان المحدود لمدة عام (1) فقط عيوب المنتج التي تسببها HP Tuners ولا يمكن استخدامه إلا داخل البلد أو منطقة الشراء الأصلية من قبل المشتري الأصلي. لا يمتد هذا الضمان المحدود إلى البرامج أو المنتجات الرقمية الأخرى. لطلب الضمان، يرجى تقديم إثبات الشراء (الفاتورة الأصلية ورقم الطلب)، والرقم التسلسلي للجهاز (إن أمكن)، وسجلات التصحيح والمعلومات، وملف الترخيص وصورة دليل على العيوب إلى الدعم الفني الخاص بشركة HP Tuners .

لا يقوم الضمان المحدود بتغطية الآتي:

  1. تلف المنتج الناتج عن الحوادث أو الإهمال أو سوء الاستخدام؛ التعرض للسوائل أو الرطوبة أو الأوساخ. أو النتج عن ظروف غير طبيعية (درجات الحرارة العالية جدا) أو التخزين غير السليم.
  2. الخدوش أو غيرها من الأضرار السطحية.
  3. تلف نقاط الاتصال بسبب استخدام القوة المبالغ فيها من المستخدم أو الاستخدام غير السليم.
  4. الأجهزة التي تم إزالة الرقم التسلسلي منها أو تشويهه أو إتلافه أو تغييره بأي شكل من الأشكال.
  5. التآكل أو الاهتراء الطبيعي.
  6. المنتجات التي تم تعديلها أو العبث بها أو صيانتها من قبل جهة غير مصرح لها بالصيانة.

وحدات تحكم السيارات

(PCM/ECM/TCM- خدمة جديدة ومعدلة)

يتم تقييمها على أساس فردي لكل حالة.

لا يتم تقديم ضمانات صريحة أو ضمنية على وحدات التحكم في السيارات، سواء كانت جديدة أو معدلة بواسطة HP Tuners، ، ويتم تقديمها "كما هي". في حالة وجود مشكلة مع منتج أو خدمة وحدة التحكم في السيارة، يرجى إرسال تنبيه إلى الدعم الفني لشركة HP Tuners لاتخاذ قرار والوصول إلى حل. 

البضائع والمنتجات

المدة: سنة واحدة من تاريخ الشراء.

التغطية: توفر شركة HP Tuners ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد (1) ضد عيوب المواد أو التصنيع على جميع البضائع والملابس والملحقات. إذا كنت تعتقد أن المنتج الخاص بك معيب بسبب مشكلة في التصنيع أو الجودة، فيرجى إرسال تنويه إلى الدعم الفني الخاص بشركة HP Tuners لطلب الاستبدال أو الاسترجاع. لا يغطي هذا الضمان الاستخدام غير السليم أو إساءة الاستخدام أو التآكل الطبيعي للمنتجات.